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Contratto
Dopo la firma del contratto in quanto tempo riceverò il finanziamento?
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Rimborso
Ho cambiato banca e non potrò eseguire il pagamento in tempo. Ci saranno degli interessi di mora?
Devo avere l'importo esatto della rata sul mio conto?
Cosa succede in caso di ritardo nel pagamento della rata?
Posso pagare la rata di questo mese con bonifico anziché addebito sul conto?
Come posso richiedere l'estinzione anticipata del prestito?
Sul conto ho i fondi necessari all'accredito ma ho ricevuto una notifica di rata insoluta. Cosa devo fare?
Ho chiuso il conto sul quale venivano addebitate le rate. A chi devo fornire l’ IBAN del nuovo conto?
Quando avviene l'addebito della prima rata?
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Fondo di Garanzia
Cosa succede se il Fondo di Garanzia nega la delibera del finanziamento?
Area Riservata
Posso modificare i miei dati personali nell'Area Riservata? Se sì, quali?
Come posso modificare le credenziali di accesso?
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Dove trovo tutti i documenti sui contratti aperti con Banca AideXa?
Non riesco ad accedere all'Area Riservata. Cosa devo fare?
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Sospensioni
Sospensione dei mutui Regione Emilia Romagna [Ordinanza n. 1042 del 27 novembre 2023]
Sospensione dei mutui Regione Toscana [Ordinanza n. 1037 del 5 novembre 2023]
